Ce metode de livrare sunt disponibile?
Oferim livrare standard prin curier și livrare rapidă pentru comenzile urgente. Puteți alege metoda preferată la finalizarea comenzii.
Livrați în toată țara?
Da, livrăm în toată România, prin curieri parteneri. Termenele de livrare pot varia în funcție de zonă și de disponibilitatea produsului la fermierul/vânzătorul respectiv.
În cât timp ajunge comanda mea?
Livrarea standard durează de obicei 2-4 zile lucrătoare. Pentru produsele voluminoase (utilaje, îngrășăminte în cantități mari), termenul poate fi stabilit direct cu vânzătorul.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), transfer bancar și plata ramburs (numerar la livrare), în funcție de opțiunile activate de fiecare vânzător.
Este sigur să cumpăr online?
Da, cumpărăturile pe Agromag sunt complet sigure. Folosim criptare SSL pentru protejarea datelor personale și de plată și nu stocăm datele cardului dumneavoastră.
Cum plasez o comandă?
Răsfoiți catalogul de produse agricole, adăugați articolele dorite în coș, apoi finalizați comanda completând datele de livrare și metoda de plată.
Cum pot anula sau modifica o comandă?
Puteți anula sau modifica o comandă în prima oră de la plasare, contactând echipa de suport sau direct fermierul/vânzătorul. După acest interval, comanda poate fi deja în curs de pregătire.
Am nevoie de cont pentru a plasa o comandă?
Nu, puteți comanda și ca vizitator. Totuși, crearea unui cont vă permite să urmăriți comenzile, să salvați adresele de livrare și să accesați oferte exclusive.
Cum îmi urmăresc comanda?
După expedierea comenzii, veți primi un email cu numărul de urmărire (AWB), pe care îl puteți folosi pentru a verifica statusul livrării.
Cum pot returna un produs?
Acceptăm retururi în termen de 30 de zile de la achiziție, pentru produsele nefolosite și în ambalajul original (cu excepția produselor perisabile sau consumabile deschise). Contactați suportul pentru a iniția un retur.